住百家摘牌、途家业务调整 短租市场到底怎么了

上海雅夫2018-07-20行业新闻


      7月9日,被称为“共享住宿第一股”的住百家被摘牌。成立短短四年就挂牌新三板的住百家,如今已是风光不再。从今年五月开始,住百家就一直处于停牌状态,一直到七月还迟迟不能公布2017年年报,住百家的狼狈在不断亏损和员工离职潮的催化下愈加凸显。
  短租的窘境不只体现在住百家。据知情人士透露,途家的线上业务现在是由携程和去哪儿的高管组成了新的管理团队全盘接手。回想2016年,途家一举拿下携程、去哪儿的公寓民宿业务,快速的占领房屋短租市场的步伐却在今年慢了下来,做房屋短租B2C起家的途家,却想要转型做C2C。经过多轮融资后,携程成为其最大的投资者,而且线上线下业务拆分运营后,现在线下业务主要是以自营品牌斯维登为主,而线上业务的运营更是交给了携程和去哪儿。其实不难看出,短租市场这两年虽然发展迅速,但已经过了那个疯狂占领市场的阶段。
  民宿行业痛点难除,法律法规能否带来机会?
  这两年有不少企业入局短租,其中C2C的企业占多数,大家都认为短租是块大蛋糕,但是对于整体行业来说,不管是B2C还是C2C,行业的通病一直存在且没有得到解决,例如房屋的安全隐患、住后清洁、房源分散难管理等。
  今年6月,日本首先推出了民宿法,其中对房屋类型、经营许可、营业天数等都做出了相关规定,虽然民宿的合法门槛有所降低,但是为了维护本地人的居住环境,大多数地区都进行了相对严格的规制。在日本如此的严管管控下,许多中小企业纷纷寻求转型之路。那么试想一下,如果中国也颁布了民宿相关的法律法规,民宿企业还能找到出路吗?
  答案是毋庸置疑的。比如在标准化运营、提高安全意识、售后清洁标准化,现在行业内已经有不少公司在规范自己,虽然规范后的回报是否依旧高昂,还需时间的验证,但是如果法律法规真的淘汰了一些企业放弃了运营民宿,这其中也会产生巨大的市场空间。
  虽然波折很多,调整不断,途家仍然是行业中最大的民宿入口;除了途家,C2C还有小猪短租等公司也在规划行业标准的道路中一直努力。相比国外,国内的短租行业发展还不成熟,在快速扩张的过程中,企业是否应该静下心想想发展过程中存在的问题,吸取国外的优良案例和做法,守住自己的蛋糕。
  新技术能否为短租药到病除?
  如今新技术的应用也成为了短租企业的关注点,新技术的应用一部分可以解决行业中目前存在的问题,例如途家最近推出的“一站式管理系统”(All in One),计划用智能技术手段来解决商户多平台多规模经营困难、收益不乐观、定位区间难以把握等问题,并且试图打通公安系统,实现身份认证和人脸识别,确保安全入住;蚂蚁短租在去年就完成了“刷脸入住”,虽然想要借助第三方信用体系和人工智能开放平台打出服务升级牌的不止途家和蚂蚁短租,但是目前看来大部分还都只是规划阶段,落地时间还不好说,但行业似乎已经认定住宿领域的智能化趋势已经开始,谁能率先用新技术解决行业问题、用户诉求,谁就能在智能化竞争中占得先机。
  智能化的新技术除了用于提升用户满意度,同时,新技术的应用也有利于进一步满足民宿短租的合法化标准。业内玩家一直在民宿运营合法化的路途中努力,除了借助行业标准规范,新技术的应用也成为了大家纷纷尝试的新手段。可是新技术的成熟也需要时间试错,能不能彻底解决短租的痛点,现在下结论还为时过早。
  随着共享理念地不断深入,人人都想在这块领域分得一杯羹,在民宿行业中,不乏强大的竞争者,途家目前虽作为行业老大,但在2018年的短租品牌影响力榜单中,途家并未取得佳绩。不仅是途家、住百家今天面临的问题,整个短租行业的盈利突破点究竟在哪里?也是企业应该思考和探索的主要问题。姑且不知道政策的来临是春天还是暴风雨,短租行业的厮杀随时会洗牌现在的竞争格局,也许只有活下来才能成为最后的赢家。
  观望携程对发展民宿短租业务制定的目标,途家的调整或许仍将继续,究竟未来的格局会怎样,不妨拭目以待。
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